Směrnice k odpovědnosti za Compliance

AD AUTO Praha s.r.o. IČ 06665918

1. Zásady

Za dobu svého působení na českém trhu získala společnost AD AUTO Praha s.r.o. tu nejlepší pověst. Společenská odpovědnost a vysoké etické nároky na vedení společnosti i všechny zaměstnance utvořili jednoho z nejúspěšnějších obchodníků s automobily ŠKODA a servisního partnera pro vozy ŠKODA v České republice. Program compliance pro nás znamená především to, že budou jeho pracovníci vedle stávajících zákonů dodržovat morální principy, které široce přesahují jejich rámec. Tyto principy jsou shrnuty ve vlastních zásadách chování podniku (Zásady chování) a platí pro všechny úrovně společnosti AD AUTO Praha s.r.o..

AD AUTO Praha s.r.o. řídí své vztahy s dodavateli, včetně klíčových Škoda Auto a.s. a koncern VOLKSWAGEN podle podmínek Kodexu pro obchodní partnery, veškeré podrobnosti k tomuto tématu naleznete na www.vwgroupsupply.com.

Together4Integrity (T4I) je celosvětová iniciativa uplatňovaná napříč celým koncernem Volkswagen – klíčovou roli v tomto programu hraje integrita a compliance.

ETICKÝ KODEX obsahuje všechny zásady chování AD AUTO Praha s.r.o.  a má sloužit všem zaměstnancům k lepší orientaci v otázkách slušného a čestného jednání.

COMPLIANCE vytváří právní rámec, ve kterém se můžeme pohybovat, a který nás má chránit před sankcemi.

INTEGRITA rozvíjí náš cit pro kritické situace a šedé zóny, které v nás vyvolávají pochybnosti a nutí nás se zamýšlet nad vlastním uvažováním, chováním a jednáním. ZÁSADY KONCERNU VOLKSWAGEN

SYSTÉM ZPRACOVÁNÍ PODNĚTŮ, určuje jakým způsobem zpracováváme podněty

Naše zásady:

  • Přijímáme odpovědnost za životní prostředí a společnost.
  • Jsme upřímní, a když něco není v pořádku, ozveme se.
  • Máme odvahu k novým věcem.
  • Diverzita je součástí našeho života.
  • Jsme hrdí na svou práci.
  • My, ne já.
  • Držíme slovo.

Naše FIREMNÍ hodnoty

Hodnoty AD AUTO Praha s.r.o. definují naši společnost a dělají ji nezaměnitelnou. Jak směrem dovnitř, tak i směrem ven jasně ukazují, kdo jsme a za čím stojíme.

Hodnoty, díky nimž jsme vynikali doposud a které jsou základem i pro budoucí rozvoj. Podnikatelství je součástí našeho života a přebíráme odpovědnost jak v malých, tak i velkých úkolech. Soustředíme se na zákaznickou spokojenost. V oblasti spoluprácese jasně zaměřujeme na uznání. Přes všechny úspěchy zůstáváme pevně na zemi a vyžadujeme maximální profesionalitu. A při tom všem je pro nás obzvláště důležitá integrita a compliance.

2. Oznamování nesprávného či trestného jednání

Dodržování zákonných předpisů a interních pravidel a zásad má ve společnosti AD AUTO Praha s.r.o.  nejvyšší prioritu. Úspěch naší společnosti je založen na bezúhonnosti a dodržování předpisů. Pro splnění těchto standardů je důležité dozvědět se o potenciálním pochybení zaměstnanců nebo dodavatelů a zastavit je. 

Klíčovým pilířem našeho oznamovacího systému je zásada procesní spravedlnosti. Zaručuje také maximální možnou ochranu oznamovatelů, osob, kterých se to týká, a zaměstnanců, kteří se podílejí na vyšetřování oznámeného pochybení.

To zahrnuje také nabídku možností anonymního oznámení a komunikace. Ujišťujeme, že nebudeme provádět žádné kroky k identifikaci anonymních oznamovatelů, kteří nezneužívají náš oznamovací systém. Odvetná opatření vůči oznamovatelům a všem osobám, které přispívají k vyšetřování, nebudou tolerována. Osoby, které jsou do případu zapleteny, jsou považovány za nevinné, dokud se porušení zákona neprokáže. Vyšetřování budou probíhat s maximální důvěrností. Informace budou zpracovány spravedlivým, rychlým a chráněným postupem.

3. Jak váš podnět budeme zpracovávat?

Kvalifikovaní a zkušení kolegové z nezávislého externího vyšetřovacího útvaru důkladně prověřují každé oznámení o možném pochybení zaměstnance společnosti  AD AUTO Praha s.r.o. a systematicky se jím zabývají.  Nejprve obdržíte potvrzení o přijetí oznámení. Vyšetřovací útvar poté vaše oznámení posoudí. To zahrnuje shromáždění faktů zejména od oznamovatele. Pouze pokud toto prvotní vyhodnocení prokáže důvodné podezření na porušení předpisů, bude zahájeno vyšetřování nezávislým externím vyšetřovacím oddělením. Poté výsledky šetření vyhodnotí a doporučí příslušná opatření. Informace o stavu a výsledku řízení budou poskytnuty bez zbytečného odkladu *.

* Doba zpracování se může lišit v závislosti na předmětu doručeného oznámení.

Potenciální porušení Kodexu chování pro obchodní partnery ze strany dodavatelů, včetně závažných rizik a porušování lidských práv a ochrany životního prostředí ze strany přímých a nepřímých dodavatelů, lze rovněž nahlásit vyšetřovacímu útvaru - stejně jako hlášení, která jinak vyžadují okamžitá opatření. Vyšetřovací útvar pak informuje odpovědné útvary, které záležitost odpovídajícím způsobem zpracují. To zahrnuje zejména přijetí nezbytných opatření k minimalizaci nebo ukončení porušování přijatých zásad.

Máte podnět nebo zpětnou vazbu týkající se společnosti AD AUTO Praha s.r.o.   jejích produktů a služeb?

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se produktů (vašeho nového nebo ojetého vozidla atp.), zpětnou vazbu nebo stížnosti na služby poskytované společností AD AUTO Praha s.r.o nebo našimi obchodními partnery, obraťte se prosím na naše zákaznické centrum prostřednictvím adresy:  info@adautopraha.cz Prosíme o pochopení, že oznamovací systém bohužel nemůže zpracovávat zákaznické stížnosti.

4. Oznamování nesprávného či trestného jednání

Setká-li se zaměstnanec s porušením pravidel a/nebo právních předpisů, očekává se, že bude informovat svého zaměstnavatele

na mailové adrese compliance@adautopraha.cz

Informacemi se bude zabývat odpovědná osoba, tzv. Compliance Officer ve spolupráci s osobami, které jsou k tomu pověřeny.

Zaměstnanec, jenž s čestným úmyslem oznámí (byť domnělé) porušení pravidel, se nemusí obávat postihů za své oznámení. 

Postihování oznamovatelů je zakázáno. Pokud oznámí zaměstnanec, jenž se na porušení pravidel podílel a/nebo se jich sám dopustil, bude takové oznámení považováno za polehčující okolnost. 

Oznámení může být anonymní, zaměstnavatel je povinen se zabývat každým oznámením.

E-mailová adresa nemůže být používány pro řešení běžných pracovněprávních záležitostí.

Kompletní Směrnice uplatňování 


Compliance je dostupná všem zaměstnancům na jejich pracovišti.

 

Vnitřní předpis Compliance nabývá účinnosti 1. 1. 2024


Schválil statutární orgán Ing. Petr Jelínek 

 

Statutární orgán odpovídá za aktualizaci této směrnice.